Impressum

Rechtliche Informationen zu Thermenwartung Fachmann

Impressum

Firmenname: Hochstern Installationen

Markenname: Thermenwartung Fachmann

Adresse: Grillgasse 35, 1110 Wien

Telefon: 0660 / 6213518

E-Mail: office@thermenwartung-fachmann.at

Website: https://thermenwartung-fachmann.at

Unternehmensgegenstand

Installation, Wartung und Reparatur von Gasthermen, Heizungsanlagen und sanitären Einrichtungen

Zuständige Kammer

Wirtschaftskammer Wien

Website: www.wko.at

Berufsrechtliche Regelungen

  • Gewerbeordnung (GewO)
  • Installateur- und Heizungsbauer-Verordnung
  • Abrufbar unter: www.ris.bka.gv.at

Haftungsausschluss

Haftung für Inhalte

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.

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Urheberrecht

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Streitschlichtung

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Design & Entwicklung

Webdesign & Entwicklung:
gfxMedia.at

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 02.02.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Leistungen von Hochstern Installationen (Thermenwartung Fachmann) mit Verbrauchern und Unternehmern über Installation, Wartung und Reparatur von Gasthermen sowie damit zusammenhängende Leistungen.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1. Alle Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

2.2. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Arbeiten zustande.

2.3. Kostenvoranschläge werden nach Besichtigung vor Ort erstellt und sind grundsätzlich unverbindlich, sofern nicht als Festpreis vereinbart.

3. Preise und Zahlung

3.1. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.2. Die Bezahlung ist nach Abschluss der Arbeiten und Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3.3. Bei größeren Aufträgen kann eine Anzahlung vereinbart werden.

4. Leistungsumfang

4.1. Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung bzw. dem Angebot.

4.2. Die Wartung umfasst die Überprüfung, Reinigung und Einstellung der Gastherme gemäß Herstellervorgaben.

4.3. Verschleißteile und Material werden separat berechnet, sofern nicht anders vereinbart.

5. Terminvereinbarungen

5.1. Vereinbarte Termine sind nur dann verbindlich, wenn sie vom Auftragnehmer ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.

5.2. Bei Notdiensteinsätzen bemühen wir uns um schnellstmögliche Hilfe, können aber keine fixen Ankunftszeiten garantieren.

6. Gewährleistung

6.1. Der Auftragnehmer leistet Gewähr für mangelfreie Ausführung der beauftragten Arbeiten.

6.2. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Abnahme für Installationen und 1 Jahr für Wartungs- und Reparaturarbeiten.

6.3. Verschleißteile sind von der Gewährleistung ausgenommen.

7. Haftung

7.1. Der Auftragnehmer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen.

7.2. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

7.3. Bei Wartungen haftet der Auftragnehmer nicht für Schäden, die durch Nichtbeachtung der empfohlenen Wartungsintervalle entstehen.

8. Rücktritt und Kündigung

8.1. Der Auftraggeber kann vom Vertrag zurücktreten, solange mit der Ausführung noch nicht begonnen wurde. In diesem Fall ist eine Aufwandsentschädigung von 50 € zu zahlen.

8.2. Bei vereinbarten Terminen muss eine Absage mindestens 24 Stunden vorher erfolgen, sonst wird eine Ausfallgebühr von 80 € berechnet.

9. Datenschutz

Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Vertragsabwicklung. Details regelt die Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt bei Fragen zu den AGB

Hochstern Installationen

Grillgasse 35, 1110 Wien

Telefon: 0660 / 6213518

E-Mail: office@thermenwartung-fachmann.at

Datenschutzerklärung

Stand: 02.02.2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Hochstern Installationen

Grillgasse 35

1110 Wien

Telefon: 0660 / 6213518

E-Mail: office@thermenwartung-fachmann.at

3. Datenerfassung auf dieser Website

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Die Hauptverwendung ist jedoch die Bearbeitung Ihrer Anfragen und Terminvereinbarungen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

4. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

6. Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage, Adresse für Servicetermine) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

7. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher zu machen.

8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

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9. Ihre Rechte

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung.

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

10. Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Für Anfragen und Servicetermine speichern wir Ihre Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7 Jahre für steuerrechtliche Belege).

11. Fragen zum Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

Hochstern Installationen

Grillgasse 35, 1110 Wien

Telefon: 0660 / 6213518

E-Mail: office@thermenwartung-fachmann.at