Ein Heizungsausfall im Winter ist nicht nur unangenehm, sondern kann auch gefährlich werden. Unser 24/7 Notdienst ist rund um die Uhr für Sie da – schnell, zuverlässig und zu fairen Preisen. Wir sind meist binnen 2-4 Stunden bei Ihnen vor Ort.
Wann sollten Sie unseren Notdienst rufen?
Kontaktieren Sie unseren Notdienst sofort in diesen Situationen:
- Heizung/Therme springt nicht mehr an
- Kein Warmwasser verfügbar
- Gasgeruch in der Wohnung (zusätzlich Feuerwehr 122 rufen!)
- Therme zeigt Störung an und lässt sich nicht zurücksetzen
- Wasser läuft aus der Therme
- Starker Druckverlust im Heizsystem
- Ungewöhnliche Geräusche oder Rauchentwicklung
- Therme schaltet sich ständig ab
Wichtig bei Gasgeruch: Rufen Sie zusätzlich sofort die Feuerwehr (122) und die Gasnotrufnummer (128). Öffnen Sie Fenster, vermeiden Sie offenes Feuer und elektrische Funken.
So läuft unser Notdienst ab
Wenn Sie unseren Notdienst kontaktieren, sorgen wir für schnelle Hilfe:
- Schritt 1: Anruf – Schildern Sie uns das Problem am Telefon
- Schritt 2: Erste Hilfe – Oft können wir bereits telefonisch helfen
- Schritt 3: Einsatzplanung – Wir organisieren den schnellsten Techniker für Sie
- Schritt 4: Anfahrt – Meist sind wir binnen 2-4 Stunden bei Ihnen
- Schritt 5: Fehlerdiagnose – Schnelle Analyse des Problems vor Ort
- Schritt 6: Notfallreparatur – Behebung des Defekts für wieder funktionsfähige Heizung
- Schritt 7: Dokumentation – Übergabe Rechnung und Reparaturprotokoll
Unser Ziel ist es, Ihre Heizung schnellstmöglich wieder zum Laufen zu bringen, damit Sie nicht frieren müssen.
Notdienst-Leistungen
Diese Notfallreparaturen können wir meist sofort durchführen:
- Therme zurücksetzen und neu starten
- Druckprobleme beheben und System nachfüllen
- Zündprobleme lösen
- Umwälzpumpe reparieren oder überbrücken
- Sicherheitsventil austauschen
- Dichtungen erneuern bei Wassertritt
- Steuerung zurücksetzen oder überbrücken
- Provisorische Reparaturen für sofortige Funktionsfähigkeit
Wir haben die wichtigsten Ersatzteile im Servicefahrzeug dabei. Bei komplexeren Reparaturen sorgen wir für eine Notlösung und vereinbaren einen Folgetermin.
Kosten Notdienst
Wir halten unsere Notdienstpreise fair und transparent:
- Notdienst-Grundgebühr: € 129,- (Mo-Fr 18-22 Uhr, Sa 8-18 Uhr)
- Notdienst-Zuschlag Nacht: € 179,- (Mo-Fr 22-8 Uhr)
- Notdienst-Zuschlag Sonntag/Feiertag: € 199,-
- Arbeitszeit: € 95,- pro angefangene Stunde
- Ersatzteile: Nach Aufwand
- Anfahrt: Im Notdienst-Preis enthalten
Sie erhalten vor Beginn der Reparatur eine Information über die voraussichtlichen Kosten. Keine versteckten Gebühren!
Beispiel: Notfall am Samstagabend (Grundgebühr € 129,-) + 1 Stunde Arbeitszeit (€ 95,-) + Ersatzteil (€ 80,-) = ca. € 304,-
Tipps bei Heizungsausfall
Während Sie auf unseren Techniker warten, können Sie folgendes tun:
- Prüfen Sie den Wasserdruck – oft ist zu niedriger Druck die Ursache
- Versuchen Sie die Therme zurückzusetzen (Reset-Taste)
- Prüfen Sie die Sicherung – manchmal ist nur die Stromzufuhr unterbrochen
- Schließen Sie Türen, um Wärme in bewohnten Räumen zu halten
- Drehen Sie Wasserhähne leicht auf, damit Leitungen nicht einfrieren
- Dokumentieren Sie Fehlermeldungen mit Fotos
- Bei starkem Frost: Lassen Sie Heizkörperventile geöffnet
Wichtig: Versuchen Sie keine eigenen Reparaturen an der Gastherme – das ist gefährlich und kann zu noch größeren Schäden führen!
Verfügbarkeit Notdienst
Unser Notdienst ist verfügbar:
- Montag bis Freitag: 24 Stunden
- Samstag: 24 Stunden
- Sonntag: 24 Stunden
- Feiertage: 24 Stunden
- Weihnachten & Neujahr: Verfügbar
- Einsatzgebiet: Wien und Umgebung (bis 30km)
Speichern Sie unsere Notdienst-Nummer in Ihrem Telefon: 0660 / 6213518
Prävention – Heizungsausfall vermeiden
Mit diesen Maßnahmen können Sie Notfälle oft vermeiden:
- Jährliche Wartung durch Fachmann durchführen lassen
- Regelmäßig Wasserdruck kontrollieren
- Bei längerer Abwesenheit im Winter: Heizung auf Frostschutz stellen
- Heizkörper entlüften, wenn sie gluckern
- Auf ungewöhnliche Geräusche achten
- Fehlermeldungen nicht ignorieren
- Bei ersten Anzeichen von Problemen Techniker rufen
Eine rechtzeitige Wartung kostet nur € 89,- und verhindert teure Notdiensteinsätze. Jetzt Wartungstermin vereinbaren
Notfall? Wir sind sofort für Sie da!
Rufen Sie uns jetzt an – wir helfen Ihnen schnell und zuverlässig. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar.
